SESA y el Hospital Moscati realizan un taller para mejorar las herramientas del personal de salud en la atención de pacientes, familias y profesionales.
Querétaro, Qro.- La secretaria de Salud del estado, María Martina Pérez Rendón, encabezó la inauguración del Taller de Competencias Avanzadas de Humanización en la Unidad de Cuidados Intensivos, realizado como parte del Programa Humanizando los Cuidados Intensivos del Hospital Moscati.
El objetivo es fortalecer las competencias del personal de salud y brindar herramientas que permitan ofrecer una atención más cercana y centrada en las necesidades de pacientes y sus familias, así como del propio personal médico y de enfermería.
Pérez Rendón señaló que las unidades de cuidados intensivos son espacios donde la ciencia, la tecnología y la capacidad médica alcanzan su máxima expresión, pero también donde una palabra, una mirada, una mano que acompaña o simplemente saber escuchar pueden hacer una diferencia para quienes atraviesan momentos difíciles.
Destacó que el personal que trabaja en estas áreas enfrenta diariamente situaciones complejas, atiende a pacientes en condiciones críticas y toma decisiones trascendentales, mientras acompaña a familias que viven momentos de incertidumbre, miedo y angustia.
La funcionaria subrayó que humanizar los cuidados intensivos significa reconocer que detrás de cada monitor, procedimiento y diagnóstico existe una persona con una historia, emociones, una familia y necesidades que también requieren atención.
En este sentido, afirmó que la humanización permite construir una atención médica más completa al incorporar valores como la empatía, comunicación, respeto, dignidad y acompañamiento, además de la preparación científica y técnica.
La secretaria de Salud reconoció al Hospital Moscati por impulsar iniciativas que colocan a las personas en el centro de la atención y destacó que este tipo de capacitación contribuye a mejorar la calidad de los servicios de salud.
Las actividades académicas del taller son coordinadas por Ariel Calva y Lizbeth Franco Morales, integrantes del área de Terapia Intensiva del Hospital Moscati.
