Las principales quejas fueron por riñas, ruido excesivo y obstrucción de accesos; se concretaron 26 convenios conciliatorios y nueve acuerdos mediante el diálogo.
Querétaro, Qro.- La Dirección de Guardia Cívica de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Querétaro atendió 149 reportes ciudadanos entre el 12 y el 18 de octubre, de los cuales se derivaron 26 convenios conciliatorios para resolver conflictos entre vecinos.
Entre las principales situaciones reportadas a la línea de emergencias 9-1-1 estuvieron las riñas físicas o verbales, los ruidos que afectan la tranquilidad de los habitantes y la obstrucción no autorizada de accesos a inmuebles públicos o particulares.
Además, se alcanzaron nueve acuerdos entre las personas involucradas mediante el diálogo y la mediación, una alternativa para resolver diferencias de manera pacífica cuando no se concreta un convenio conciliatorio.
Como parte de las acciones para prevenir conflictos y mejorar la convivencia, personal de la Guardia Cívica también realizó 83 campañas de difusión para informar a la ciudadanía sobre sus funciones y atribuciones.
Durante estas actividades se promovió el uso del diálogo como herramienta para resolver problemas entre vecinos y evitar que las diferencias escalen a situaciones de mayor conflicto.
