Gerardo Cuanalo encabeza recorridos y más de 200 acciones para mejorar el servicio.
Querétaro, Qro.- El director de la Agencia de Movilidad del Estado (AMEQ), Gerardo Cuanalo Santos, informó que, como parte del programa “Manejando Qrobús”, se han realizado cuatro recorridos en las rutas T01, T06, T11 y T12, con el propósito de elevar la calidad del servicio y fortalecer la toma de decisiones basadas en la experiencia directa de usuarios y operadores.
Cuanalo detalló que, derivado de esta estrategia, se han llevado a cabo más de 200 acciones orientadas a mejorar infraestructura e imagen urbana. Entre ellas destacan la rehabilitación de paradas y estaciones Qrobús, poda de árboles, reubicación y colocación de señalética, trabajos de bacheo, sincronización de semáforos, instalación de iluminación y aplicación de nueva pintura en vialidades para reforzar la seguridad de peatones y operadores.
El funcionario subrayó que los recorridos permiten conocer de primera mano las necesidades y sugerencias de los pasajeros, quienes han señalado temas como la afluencia en las rutas, la operación de las unidades, el estado de la infraestructura y las condiciones de las estaciones.
Agregó que estos trabajos se realizan de manera coordinada con las áreas técnicas de la Agencia, a fin de atender oportunamente las incidencias detectadas durante los trayectos.
Finalmente, Cuanalo Santos indicó que “Manejando Qrobús” continuará de forma periódica como una política permanente de supervisión y mejora continua del sistema de transporte.
