El Palenque de la Feria de Querétaro 2024 informó que el concierto de Yuridia, programado para este viernes 13 de diciembre, ha sido cancelado debido a motivos de salud de la cantante.
A través de un comunicado, se expresó el interés por la pronta recuperación de la artista y se ofrecieron disculpas a los asistentes por los inconvenientes ocasionados. Asimismo, se compartieron los procedimientos para obtener el reembolso de las entradas.
Procedimientos para reembolso:
Compras realizadas en efectivo:
• Acudir a las taquillas del Palenque Querétaro, de 11:00 a.m. a 7:00 p.m., presentando el boleto físico.
• La fecha límite para solicitar el reembolso en taquilla es el domingo 15 de diciembre de 2024 a las 9:00 p.m.
Compras con tarjeta de crédito o débito:
1. Tener a la mano el localizador del boleto.
2. Acceder al formulario disponible en el siguiente enlace:
Formulario de reembolso.
3. Completar los datos requeridos: localizador del boleto, correo electrónico utilizado, nombre del comprador y monto total de la compra.
4. Enviar la solicitud antes del 15 de diciembre de 2024 a las 9:00 p.m.
El reembolso se reflejará en el estado de cuenta de la tarjeta utilizada en un plazo de 7 a 20 días hábiles.
El Palenque agradeció el apoyo y la comprensión del público ante esta situación.
