La SSPMQ entrega constancias avaladas por CONOCER para fortalecer la profesionalización y calidad en la atención a víctimas.
Querétaro, Qro.- La Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Querétaro (SSPMQ) entregó constancias a 17 oficiales de la Dirección de Atención a Víctimas de Violencia Familiar y de Género (DAVVFG) que culminaron su capacitación en el Estándar de Competencia EC1172, “Acompañamiento inicial para la atención a víctimas”, avalado por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).
Durante una semana, los oficiales recibieron la formación en las instalaciones de la Subcomandancia Centro, promoviendo la profesionalización y actualización del personal en sus funciones relacionadas con el acompañamiento inicial a las víctimas y la salvaguarda de los derechos consagrados en la Ley General de Víctimas.
Con esta certificación, el personal de la DAVVFG suma tres reconocimientos emitidos por CONOCER, además de contar con los estándares EC0497 “Orientación telefónica a mujeres y víctimas de la violencia basada en el género” y EC1235 “Atención de primer contacto para la búsqueda de personas desaparecidas y no localizadas”.
Estas certificaciones permiten una actuación más eficaz, transparente y eficiente, fortaleciendo la seguridad pública y consolidando a la DAVVFG como referente en la atención especializada a víctimas y respuesta ante situaciones emergentes.
