A partir de 2025, los siete delegados municipales de Querétaro trasladarán sus oficinas a las plazas públicas y realizarán recorridos en colonias como parte del programa «Delegación en Acción», una extensión del exitoso programa «Alcalde en Acción».
Beatriz León Sotelo, secretaria de Gestión Delegacional, explicó que esta iniciativa busca acercar los servicios municipales a la ciudadanía, eliminando barreras burocráticas y geográficas. «Queremos salir de los escritorios y estar en las calles, escuchando y resolviendo las necesidades de los vecinos», destacó.
El programa ofrecerá servicios como atención médica, asesoría jurídica, programas sociales, poda de árboles, bacheo menor, limpieza de grafitis y la expedición gratuita de actas de nacimiento para personas mayores. Además, gestionará obras menores, como la reparación de banquetas, instalación de topes y rehabilitación básica de parques.
También se fomentarán actividades culturales y sociales, incluyendo la creación de murales comunitarios en colaboración con la Secretaría de Cultura, y eventos especiales como posadas y festividades del Día de Reyes.
La fase piloto, iniciada en octubre de 2024, permitió cubrir más del 50% del municipio, identificando problemáticas específicas en cada colonia. León Sotelo afirmó que este modelo ha facilitado la atención directa de solicitudes vecinales y se implementará de manera formal el próximo año con recursos suficientes para su ejecución.
«La idea es pasar de ser gestores a ser ejecutores, resolviendo las necesidades en tiempo real», subrayó la funcionaria, destacando que el programa promete un impacto positivo en la calidad de vida de los queretanos.
