Basado en inteligencia artificial, el asistente virtual estará disponible en el portal institucional a partir del 8 de mayo.
Querétaro, Qro.- Con el objetivo de facilitar el acceso a la información pública, el Instituto Electoral del Estado de Querétaro (IEEQ) presentó “Bätsi-bot”, un chatbot basado en inteligencia artificial que permitirá a la ciudadanía consultar de forma ágil y sencilla los contenidos disponibles en el portal institucional www.ieeq.mx.
La herramienta fue desarrollada por la Dirección de Tecnologías de la Información y presentada durante una sesión de la Comisión de Transparencia y Tecnologías de la Información del IEEQ. La consejera electoral Martha Paola Carbajal Zamudio, presidenta del colegiado, destacó que este desarrollo responde al compromiso del Instituto con la transparencia y el derecho al acceso a la información, haciendo más accesible la consulta de datos sobre procesos electorales y actividades institucionales.
Entre los trabajos que permitieron la creación del asistente virtual se incluyeron análisis de viabilidad, pruebas técnicas, carga y reestructuración de contenidos, así como el inicio del trámite para registrar legalmente el nombre e imagen del chatbot.
El director de Tecnologías de la Información, Raúl Islas Matadamas, informó que la implementación fue exitosa gracias al diseño de respuestas automatizadas con base en la información institucional más consultada por las y los usuarios.
El nombre “Bätsi-bot” proviene del otomí y significa “niño, niña, joven o adolescente”, como un reconocimiento a los pueblos indígenas de Querétaro y al papel de las juventudes en la vida democrática.
El chatbot estará en funcionamiento a partir del 8 de mayo.
Durante la sesión también participaron las consejeras electorales Violeta Larissa Meza Lavadores, Karla Isabel Olvera Moreno y Alma Fabiola Rodríguez Martínez; el secretario ejecutivo Juan Ulises Hernández Castro; la secretaria técnica de la Comisión, Sara Adriana Romero Juárez; así como representantes de los partidos políticos PAN, PVEM y PT.
