Tras un llamado al 911, elementos de Protección Civil y Bomberos de Querétaro acudieron a realizar el rescate de dos mujeres de la tercera edad que se quedaron atrapadas en el elevador en un plaza comercial Jardines, en la colonia Jardines de la Hacienda.
Fueron ellas mismas que desde su celular llamaron a los equipos de emergencia para que fueran ayudarlas a salir del elevador después de que se atoró cuando subían a un segundo piso y la zona se quedó sin energía eléctrica tras las lluvias de esta tarde.
Al llegar bomberos se dirigieron a donde se encontraban los controles del elevador para tratar de moverlo de manera manual lo cual fue imposible, por lo que utilizaron herramienta hidráulica para abrir las puertas y posteriormente fueron sacadas sanas y salvas.
Cabe mencionar que el personal de la plaza estuvo en contacto con las mujeres dentro del elevador en todo momento para evitar una situación de pánico mientras eran rescatadas.
