Los principales motivos de inconformidad fueron deficiencias en relación médico – paciente, tratamiento médico, diagnóstico y tratamiento quirúrgico
El comisionado de Arbitraje Médico del Estado de Querétaro, Genaro Vega Malagón, dio a conocer los resultados y acciones del organismo que representa en el periodo que comprende agosto de 2021 a septiembre de 2022. Asimismo, enfatizó que la Comisión se encuentra alineada a los objetivos del Plan Estatal de Desarrollo en materia de salud.
“Esta comisión está comprometida con el Plan Estatal de Desarrollo de 2021-2027, dirigiendo todos nuestros esfuerzos para elevar la calidad de los servicios de salud y así dar respuesta a todos y cada uno de los requerimientos que nos ha planteado la sociedad queretana”, apuntó.
En su informe resaltó la atención a 554 asuntos, de los cuales se resolvieron más de 98 por ciento, mediante asesoría especializadas (240), orientaciones (132), gestión inmediata (106), y respuesta a quejas (76).
Comentó que los principales motivos de inconformidad fueron deficiencias administrativas, relación médico – paciente, tratamiento médico, diagnóstico y tratamiento quirúrgico; mientras que la especialidad médica con más asuntos a resolver fue odontología general.
Genaro Vega manifestó que la CAMEQ, además de contribuir a crear una cultura de respeto, confianza y diálogo, colabora constantemente con las instituciones de salud en su esfuerzo por mejorar la calidad de los servicios que ofrecen.
