La Asociación de Bancos de México (ABM) informó que dichas entidades financieras mantendrán efectivos todos sus servicios durante el periodo de contingencia por el avance del coronavirus Covid-19 en territorio nacional, lo que incluye que sucursales sí estarán abiertas.
De acuerdo con una comunicación recuperada por el diario La Jornada, la banca mexicana mantendrá sus operaciones conforme a los más altos estándares de calidad dentro de sus sucursales para tratar de evitar el contagio del virus.
Entre los servicios que se mantendrán en funcionamiento se encuentran: la atención en sucursales, las apps de banca digital, banca electrónica, cajeros automáticos, tarjetas de crédito y débito en terminales punto de venta, corresponsales bancarios y centros de atención telefónica.
“Los objetivos primordiales que perseguimos son mantener el servicio bancario y la atención a clientes y usuarios y cuidar esmeradamente la salud de nuestros colaboradores y usuarios”.
En las sucursales se contarán con dispensadores de gel antibacterial y se habilitarán áreas de esparcimiento entre sus clientes.
Pese a que se mantendrán todas las operaciones, los sucursales bancarias operarán con personal limitado, por lo que diversas entidades financieras hicieron un llamado a sus clientes a procurar el uso de los servicios digitales.
