Actualmente suman 15 mil descargas y permiten realizar hasta 237 trámites en línea.
Querétaro, Qro.– El Municipio de Querétaro tiene como meta alcanzar 100 mil descargas de su aplicación móvil y del chatbot para trámites antes de finalizar el próximo año. Hasta el momento, ambas herramientas suman 15 mil descargas y registran un promedio mensual de seis mil trámites digitales.
Entre los servicios más solicitados destacan la recolección de tiliches, el reporte de luminarias apagadas y la atención a baches, además de la posibilidad de realizar 237 trámites en línea.
Estas acciones forman parte de la estrategia de digitalización de los servicios municipales, con el objetivo de facilitar la atención ciudadana y consolidar a Querétaro como un municipio inteligente e innovador.
El gobierno capitalino destina una inversión anual de 15 millones de pesos para la operación de las plataformas digitales, la capacitación del personal y el desarrollo de nuevas herramientas tecnológicas.
